Interligo is een vooraanstaand bedrijf op het gebied van IT-oplossingen en infrastructuur. Wij zijn momenteel op zoek naar een gemotiveerde Engineer (Medior/Senior) met specialisatie in Networking & Security om onze grote klant in Limburg te versterken. Als Engineer bij Interligo ben je verantwoordelijk voor het behandelen van 3de lijn tickets en het uitvoeren van diverse taken op het gebied van netwerkontwerp, configuratie en beheer. Je krijgt de kans om te werken met geavanceerde netwerkapparatuur en de nieuwste technologieën.

Functieomschrijving:

Als Voice Specialist Cisco zul je verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen, implementeren, configureren en onderhouden van onze Cisco voice-oplossingen. Je zult werken aan uitdagende projecten en cruciale beslissingen nemen die van invloed zijn op de prestaties en betrouwbaarheid van ons communicatienetwerk. Door je diepgaande kennis van Cisco Voice-technologieën en ervaring met complexe voice-implementaties, ben je in staat om problemen op te lossen, de systeemprestaties te optimaliseren en onze klanten te voorzien van uitstekende ondersteuning.

Verantwoordelijkheden:

• Ontwerpen en implementeren van Cisco voice-oplossingen, inclusief Unified Communications Manager (CUCM), Unity Connection, Unified Contact Center (UCCX), Expressway en andere relevante technologieën.
• Configureren en onderhouden van SIP-trunks, Gateways, SBC’s en andere voice-gerelateerde componenten.
• Beheren en bewaken van de prestaties en beschikbaarheid van de voice-infrastructuur.
• Oplossen van technische problemen en incidenten met betrekking tot de voice-diensten.
• Collaboreren met andere teams om voice-oplossingen te integreren met bestaande netwerkinfrastructuren.
• Uitvoeren van regelmatige systeemupgrades en patches om de beveiliging en functionaliteit te waarborgen.
• Documenteren van voice-configuraties, processen en procedures.
• Klantondersteuning bieden bij complexe voice-gerelateerde vraagstukken.

Functievereisten:

• Bachelor- of masterdiploma in Computer Science, Informatica of een gerelateerd vakgebied. (CCNA/CCNP Collaboration)
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in het ontwerpen, implementeren en onderhouden van Cisco voice-oplossingen.
• Uitgebreide kennis van Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Unity Connection en andere relevante voice-technologieën.
• Ervaring met het werken met SIP, H.323, MGCP- en SCCP-protocollen.
• Diepgaand inzicht in netwerktechnologieën, inclusief LAN, WAN, VPN en routingprotocollen.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en vermogen om onder druk te werken.
• Uitstekende communicatie- en samenwerkingsvaardigheden.

• Beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij:

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
• Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling, inclusief trainingen en certificeringen.
• Een competitief salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Hybride werken
• Werken in een dynamisch team met ervaren professionals in de IT-branche.
• De kans om te werken met geavanceerde technologieën en netwerkapparatuur.